1. Общие положения

Настоящая политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормами законодательства Российской Федерации. Политика является общедоступным документом и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить при использовании Сайта, в том числе при регистрации, оформлении заказов на цифровой контент, обращении в поддержку и иных взаимодействиях с сервисами Leveno.

Используя Сайт, в том числе регистрируя учётную запись, оформляя покупку или размещая материалы в кабинете продавца (мастера), пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. При несогласии с её условиями следует прекратить использование Сайта и не передавать Оператору персональные данные сверх минимально необходимого для просмотра публичных страниц объёма (например, технические данные соединения могут обрабатываться автоматически).

В интерфейсе Leveno пользователи могут выступать в ролях покупателя (ученика) и продавца (мастера). Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных в рамках указанных сценариев, если иное прямо не предусмотрено отдельным согласием или договором.

2. Термины и область действия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — ИП Мачкалян Левон Вачаганович, самостоятельно организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.

Действие Политики распространяется на данные, полученные как до, так и после публикации актуальной редакции на Сайте. При противоречии между Политикой и обязательными нормами права применяются нормы законодательства Российской Федерации.

3. Состав персональных данных

В зависимости от используемых функций Сайта могут обрабатываться, в частности:

• идентификационные и контактные данные: фамилия, имя, отчество (при указании), номер телефона, адрес электронной почты;
• данные учётной записи: логин, хеш пароля, настройки профиля, история обращений в поддержку;
• данные, связанные с заказами и доступом к цифровому контенту: сведения о приобретённых материалах, статусы оплаты и выдачи доступа;
• платёжные и расчётные сведения в объёме, необходимом для проведения оплаты и учёта (обработка платежей может осуществляться платёжными партнёрами по их правилам и сертификации);
• сведения, которые пользователь добровольно размещает в профиле, отзывах, обложках и описаниях уроков и материалов (для продавцов — мастеров);
• технические данные: IP-адрес, cookie, параметры браузера и устройства, дата и время запросов, источники переходов — в объёме, необходимом для работы Сайта, безопасности и аналитики.

Оператор не проверяет достоверность персональных данных, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для исполнения обязательств перед пользователем или по требованию закона. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и своевременно их обновлять в личном кабинете.

4. Цели и правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются в целях:

• заключения и исполнения договоров с пользователем (в т.ч. оферты, пользовательских соглашений) и предоставления доступа к цифровому контенту;
• идентификации пользователя, обеспечения работы личного кабинета, коммуникации по заказам и обращениям;
• улучшения качества сервиса, защиты прав пользователей и безопасности Сайта (в т.ч. противодействия мошенничеству);
• исполнения требований законодательства РФ (в т.ч. бухгалтерского и налогового учёта, ответов на законные запросы государственных органов).

Правовыми основаниями являются согласие субъекта (где оно требуется), исполнение договора, законный интерес Оператора (в пределах, допускаемых 152-ФЗ), а также иные основания, предусмотренные статьёй 6 и главой 2 Федерального закона «О персональных данных».

5. Условия обработки и передача третьим лицам

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, на территории Российской Федерации, если иное не вытекает из используемых пользователем сервисов (например, сервисов зарубежных поставщиков в случае технической необходимости — при этом Оператор стремится применять меры, предусмотренные законом).

Передача персональных данных третьим лицам допускается в случаях:

• явного согласия субъекта;
• передачи платёжным организациям и иным контрагентам, если это необходимо для оплаты, проведения расчётов и исполнения заказа;
• передачи по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законом;
• иных случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных может осуществляться при наличии правовых оснований, предусмотренных 152-ФЗ, в том числе согласия субъекта в установленной форме, если это применимо к конкретной ситуации.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных в порядке, установленном статьёй 14 152-ФЗ;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии — с учётом требований закона к последствиям такого отзыва для исполнения договора;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на электронную почту support@leveno.ru либо почтовым отправлением по адресу регистрации/места ведения деятельности Оператора, указанному в реквизитах на Сайте. Запрос должен содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать субъекта, в объёме, не противоречащем требованиям закона.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам относятся, в частности, разграничение доступа, использование защищённых каналов связи (HTTPS) при передаче данных, актуализация программного обеспечения и политик доступа для персонала и подрядчиков.

Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность учётных данных личного кабинета и не передавать их третьим лицам. За последствия несанкционированного доступа, вызванного нарушением пользователем мер предосторожности, Оператор не несёт ответственности в случаях, предусмотренных законом.

8. Cookies и автоматический сбор

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сервисов, сохранения настроек, анализа посещаемости и повышения удобства использования. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может стать недоступной или работать некорректно.

Подробности о видах cookie и управлении ими могут дополнительно раскрываться в документе «Политика файлов Cookies», если он размещён на Сайте.

9. Изменения политики и контакты

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на странице https://leveno.ru/privacy-policy/ и вступает в силу с момента размещения, если иной срок не указан отдельно.

Оператор: ИП Мачкалян Левон Вачаганович.
ИНН: 230808660556.
Электронная почта для обращений: support@leveno.ru.
Актуальные почтовые реквизиты и адрес для направления бумажных обращений приведены в подвале Сайта и/или в разделе контактов.